Inteligența emoțională

Salutare, drag cititor! :)

Fie ca această nouă lună să îți aducă ocazii multiple de cunoaștere, dezvoltare de abilități și oportunități de lecturat!

Inteligența emoțională reprezintă un subiect dezbătut în domeniul psihologiei. Face referire la abilitatea de a percepe, evalua și controla propriile emoții, dar și la abilitățile de a înțelege, interpreta și răspunde la nevoile emoționale ale celor din jurul nostru. Presupune abilitatea de a înțelege, folosi și gestiona propriile emoții într-o manieră pozitivă, astfel încât să te eliberezi de stres, să comunici eficient, să empatizezi cu alții, să depășești provocările și să „dezamorsezi” conflictele. Un lucru interesant este că unii specialiști susțin faptul că această abilitate este una înnăscută, nativă, în vreme ce alții arată că este dobândită, că poate fi îmbunătățită și că în unele situații este mult mai importantă decât IQ-ul.

Faimoasa carte intitulată „Inteligența emoțională”, scrisă de D. Goleman, susține că acest concept are la bază 5 componente, după cum urmează:

1. Autocunoașterea - capacitatea de a identifica propriile emoții, valori și aspirații
2. Stăpânirea de sine - posibilitatea controlului asupra emoțiilor negative, dar și cu responsabilitatea propriilor greșeli și abilitatea de a le recunoaște, flexibilitatea fiind cheia acestei componente
3. Motivația intrisecă - acea forță interioară pe care o avem când vine vorba despre lucrurile pe care le facem din pură plăcere și care ne oferă satisfacție
4. Empatia - abilitatea de a identifica, recunoaște și înțelege emoțiile celorlalți; „a te pune în pielea celuilalt”
5. Abilități sociale - capacitatea de a interacționa și de a comunica într-un mod coerent, productiv și constructiv cu cei din jur

Ne putem da seama de oamenii care au o inteligență emoțională ridicată prin următoarele comportamente pe care le fac: se adaptează cu ușurință situațiilor noi, folosesc un vocabular bogat atunci când exprimă ceea ce simt, se cunosc pe sine (atât puncte forte, cât și puncte slabe), sunt curioși, știu că spună NU când simt asta, au relații solide, nu caută perfecțiunea în ceea ce fac, sunt recunoscători pentru ceea ce au, învață din propriile greșeli.

Stresul la locul de muncă este o realitate des întâlnită, în cazul multor companii. Inteligența emoțională este unul dintre cele mai utile mijloace de apărare într-un mediu aparent ostil. Un angajat care are capacitatea de a-și evalua emoțiile, va gestiona mai bine momentele solicitante, copleșitoare, în care provocările profesionale ajung să fie dublate de tensiuni resimțite la nivel personal. Managerii sau team leaderii, în special, au datoria de a seta un nivel al exprimării emoțiilor, în general, care sa eficientizeze procesele de lucru. Această cerință exclude exprimarea excesivă a emoțiilor, pe de o parte, și lipsa totală a manifestarii acestora, pe de altă parte.

Este important să reținem că o carieră de succes se sprijină pe o stare interioară armonioasă, iar aceasta depinde de o relaționare cât mai facilă cu cei din jur. Inteligența emoțională este calea cea mai lină și benefică de a rezolva multe dintre problemele care afectează relațiile interumane.

Cum ne putem dezvolta/îmbunătăți această abilitate?

• auto-evaluare

• observarea propriilor reacții

• analizarea mediilor în care îți petreci timpul (acasă, la muncă, în comunitate)

• conștientizarea reacțiilor pe care le ai în condiții de stres

• asumarea responsabilității pentru faptele tale

• observarea modului în care acțiunile proprii îi pot afecta pe cei din jur înainte de a le realiza

• îmbunătățirea relațiilor cu cei din jur și a abilităților sociale

• transformarea emoțiilor negative în emoții pozitive

• mindfulness

*Pentru o clarificare a conceptului și o realizare a legăturii între inteligență și emoții, îți recomand vizionarea următorului filmuleț - Despre Inteligenta Emotionala - YouTube .

Îți doresc o săptămână în care să îți exprimi cu încredere emoțiile!

XoXo